El Enfoque a Procesos en los Sistemas de Gestión de la Calidad

Domina el Enfoque a Procesos para Resultados Excepcionales 

El curso está diseñado para proporcionar una comprensión profunda y práctica del enfoque basado en procesos en los sistemas de gestión de la calidad.  

Nuestro objetivo es delinear el sistema de gestión de la calidad desde una perspectiva de procesos, permitiendo a los participantes planificar, organizar y mejorar la gestión organizacional de manera efectiva. Para ello proveemos una metodología probada que permitirá a los participantes contar con una hoja de ruta para orientar con éxito a una organización a un enfoque de esta naturaleza. 

Beneficios y resultados tangibles

ICONOS 3S DESARROLLO PROFECIONAL

Dominio del Enfoque a Procesos: Aprende a identificar, secuenciar y gestionar procesos de manera efectiva, optimizando la eficiencia organizacional. 

desarrollar planes mantenimiento cmcc

Organización y Caracterización de Procesos: Desarrolla habilidades para organizar y caracterizar procesos, facilitando su gestión y mejora continua. 

Control de Calidad

Diseño de Indicadores de Desempeño: Adquiere competencias para establecer y formular indicadores de desempeño que permitan un seguimiento preciso de los procesos. 

ICONO 3D GESTION DE CALIDAD

Mejora Continua de Procesos: Implementa mecanismos sistemáticos para la mejora continua, alineando los objetivos globales de la organización con la optimización de procesos. 

Desarrollo de Equipos Resilientes Incremento en la Competitividad

Aplicación Práctica y Real: Obtén conocimientos prácticos y aplicables en la vida real, mejorando la calidad y eficiencia de productos y servicios en tu organización. 

ICONO 3D CERTIFICACION 2

  Certificación Reconocida: Obtén una certificación que avala tus conocimientos y habilidades en el enfoque a procesos, aumentando tu credibilidad y competitividad profesional. 

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Dominio del Enfoque a Procesos: Aprende a identificar, secuenciar y gestionar procesos de manera efectiva, optimizando la eficiencia organizacional. 

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Organización y Caracterización de Procesos: Desarrolla habilidades para organizar y caracterizar procesos, facilitando su gestión y mejora continua. 

Control de Calidad

Diseño de Indicadores de Desempeño: Adquiere competencias para establecer y formular indicadores de desempeño que permitan un seguimiento preciso de los procesos. 

ICONO 3D GESTION DE CALIDAD

Mejora Continua de Procesos: Implementa mecanismos sistemáticos para la mejora continua, alineando los objetivos globales de la organización con la optimización de procesos. 

Desarrollo de Equipos Resilientes Incremento en la Competitividad

Aplicación Práctica y Real: Obtén conocimientos prácticos y aplicables en la vida real, mejorando la calidad y eficiencia de productos y servicios en tu organización. 

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  Certificación Reconocida: Obtén una certificación que avala tus conocimientos y habilidades en el enfoque a procesos, aumentando tu credibilidad y competitividad profesional. 

Competencias que adquirirás

Habilidad para identificar y organizar los procesos clave dentro de una organización a través de Mapas de Procesos 
Competencia en la descripción detallada y caracterización de procesos.
Capacidad para diseñar y formular indicadores de gestión esenciales para el seguimiento y medición de los procesos.
Habilidad para implementar y mantener un sistema sistemático de mejora continua. 
Destreza para la alineación de los procesos con los objetivos globales de la organización.

Contenido

Expandir todo

¿Para quién es esta formación?

ingeniero de mantenimiento

Ingenieros

que buscan herramientas prácticas para optimizar procesos y garantizar la conformidad de productos y servicios.

Tecnicos Ingenieros Profesionales

Consultores Gerenciales

interesados en obtener un enfoque integral y reconocido que permita ofrecer soluciones más efectivas y alineadas con los estándares de calidad.

profesional gerencial

Gerentes

enfocados en obtener competencias necesarias para planificar y gestionar procesos de manera eficiente, asegurando la mejora continua y el cumplimiento de objetivos organizacionales.

AVATARES 2 INGENIEROS EN MANTENIMIENTO

Profesionales Interesados en la Calidad

que desean adquirir o mejorar sus conocimientos en gestión de calidad, aplicando enfoques de calidad de vanguardia en su entorno profesional.

estudiantes universitarios

Estudiantes Universitarios

que buscan complementar su formación académica con conocimientos prácticos y aplicables en el atractivo campo de la gestión de calidad. 

Información sobre el instructor

Dr. Juan Lugo Marín

Instructor Juan Lugo

El Dr. Juan Lugo Marín, es un destacado Ingeniero Industrial, Máster en Gerencia de la Calidad y Productividad, Doctor en Ciencias Administrativas, y consultor gerencial. Con una rica trayectoria en el sector industrial, fue Ingeniero de Calidad en proyectos para el sector oil an gas y ha liderado proyectos de implementación de sistemas de gestión ISO 9001, ISO 17020, ISO 17025, ISO 14001, ISO 45001 en Latinoamérica y Estados Unidos. 

Como Auditor de Sistemas de Gestión desde 1994, se formó con la Asociación Francesa de Normalización y FONDONORMA. Su experiencia académica abarca casi dos décadas, siendo profesor en diversas instituciones y autor de libros y numerosos artículos científicos en áreas como gestión de calidad, prospectiva estratégica y modelos de negocios. 

Inversión

$160 USD

Duración, Recursos y Actividades

El curso tiene una duración total de 30 horas académicas, que podrás completar en un tiempo estimado de 4 semanas.  Contando con 5 lecciones distribuidas en la sección Introductoria y 4 unidades temáticas, 24 tópicos contentivos de los siguientes recursos y actividades: 

VIDEOS10 Videos
LESCTURAS12 Lecturas 
FORO2 Foros 
EVALUACIONES 7 Evaluaciones (2 Ejercicios y 5 Exámenes)

Este curso se imparte 100% online, con la flexibilidad de aprender a tu propio ritmo y desde cualquier lugar. 

Certificado

Certificado SGC

Después de que hayas concluido y aprobado con éxito todas las unidades de nuestros cursos y sus respectivos contenidos y lecciones, obtendrás tu certificado oficial respaldado por Inspenet y por el Prestigioso Parque Tecnológico Sartenejas de la Universidad Simón Bolívar. Este documento validará tu logro educativo de manera profesional y verificable. 

Nuestros certificados de aprobación son perfectamente verificables, siendo una verificación profesional y accesible de tu logro educativo, respaldados por instituciones reconocidas. 

Testimonios de estudiantes previos

Carlos Romero, Coordinador de Sistema de Gestión de la Calidad

“El curso sobre Enfoque a Procesos en Sistemas de Gestión de la Calidad ha sido fundamental para fortalecer mis habilidades en la coordinación de calidad. Aprendí a identificar y mejorar procesos clave, lo que ha optimizado nuestra operativa y asegurado la calidad en cada etapa del proceso.”  Carlos Romero, Coordinador de Sistema de Gestión de la Calidad 

Ana Méndez, Consultora Empresarial

“Como consultor gerencial, implementar los principios aprendidos en el curso ha sido transformador. Ahora puedo ofrecer soluciones más efectivas, obteniendo resultados más rápido para mis clientes y agregando un valor significativo.” Ana Méndez, Consultora Empresarial 

Manuel Rincón, Gerente de Planta

“El enfoque a procesos adquirido en el curso ha revolucionado nuestra empresa. Hemos mejorado la eficiencia operativa y la calidad de nuestros productos, posicionándonos mejor en el mercado y superando las expectativas de nuestros clientes.” Manuel Rincón, Gerente de Planta 

Sergio Pablo Rios, Estudiantes de Administración de Negocios

“Como estudiante de último año, el curso me ha brindado habilidades prácticas y aplicables en la gestión de calidad. Estoy preparado para enfrentar desafíos reales en mi futura carrera profesional, asegurando un inicio sólido y prometedor.” Sergio Pablo Rios, Estudiantes de Administración de Negocios 

Preguntas Frecuentes


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Acerca De Instructor

+11 inscritos
No Inscrito
160,00 US$

Incluye

  • 5 Lecciones
  • 24 Tópicos
  • 7 Evaluaciones
  • Certificado

Ratings and Reviews

5.0
Avg. Clasificación
4 Calificaciones
5
4
4
0
3
0
2
0
1
0
¿Cómo es tu experiencia? ¡Nos encantaría saberlo!
Raúl Morales Galisteo
Publicado hace 1 mes
Muy completo el curso

Me dejo mucho aprendizaje

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Publicado hace 1 mes

Este es un excelente diplomado, actualizado, interactivo y muy dinamico, el cual a superado mis expectativas.
Gracias

Unknown Member
Publicado hace 3 años
Excelente Contenido!

Excelente contenido y ejemplos dinamicos para ayudar a entender los diferentes escenarios para la aplicación de las diferentes herramientas del enfoque a procesos.

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Unknown Member
Publicado hace 3 años
Excelente

Me gustó porque permite profundizar acerca del enfoque basado en procesos, tomando en cuenta que es uno de los 7 principios de la gestión de la calidad, así como también, cómo enfocar a procesos un sistema de gestión de la calidad: identificando los procesos a través de un mapa de procesos; describiendo los procesos en la ficha de procesos, haciendo seguimiento y medición y mejorando los procesos.

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Unknown Member
Publicado hace 3 años
El enfoque a los procesos.

Esta norma ISO 9001: 2015 se enfoca mucho en los procesos ya que es parte importante en un SGC y esto hace que conozcamos con mayor detalle algunos de sus beneficios claves, la identificación y la seccuencia de los mismos (mapa de proceso), su descripción (ficha de proceso), seguimiento y medición (indicadores de la calidad) y la mejora continua aplicando el ciclo PHVA.

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