![El Enfoque a Procesos en los Sistemas de Gestión de la Calidad](https://cdn.academia.inspenet.com/shutterstock_420456109.jpg)
Domina el Enfoque a Procesos para Resultados Excepcionales
Este curso está diseñado para transformar tu enfoque y habilidades, permitiéndote planificar, organizar y mejorar los procesos de tu organización de manera efectiva.
El curso está diseñado para proporcionar una comprensión profunda y práctica del enfoque basado en procesos en los sistemas de gestión de la calidad.
Nuestro objetivo es delinear el sistema de gestión de la calidad desde una perspectiva de procesos, permitiendo a los participantes planificar, organizar y mejorar la gestión organizacional de manera efectiva. Para ello proveemos una metodología probada que permitirá a los participantes contar con una hoja de ruta para orientar con éxito a una organización a un enfoque de esta naturaleza.
Beneficios y resultados tangibles
![ICONOS 3S DESARROLLO PROFECIONAL](https://cdn.academia.inspenet.com/ICONOS-3S-DESARROLLO-PROFECIONAL.webp)
Dominio del Enfoque a Procesos: Aprende a identificar, secuenciar y gestionar procesos de manera efectiva, optimizando la eficiencia organizacional.
![desarrollar planes mantenimiento cmcc](https://cdn.academia.inspenet.com/desarrollar-planes-mantenimiento-cmcc.webp)
Organización y Caracterización de Procesos: Desarrolla habilidades para organizar y caracterizar procesos, facilitando su gestión y mejora continua.
![Control de Calidad](https://cdn.academia.inspenet.com/Control-de-Calidad.png)
Diseño de Indicadores de Desempeño: Adquiere competencias para establecer y formular indicadores de desempeño que permitan un seguimiento preciso de los procesos.
![ICONO 3D GESTION DE CALIDAD](https://cdn.academia.inspenet.com/ICONO-3D-GESTION-DE-CALIDAD.webp)
Mejora Continua de Procesos: Implementa mecanismos sistemáticos para la mejora continua, alineando los objetivos globales de la organización con la optimización de procesos.
![Desarrollo de Equipos Resilientes Incremento en la Competitividad](https://cdn.academia.inspenet.com/Desarrollo-de-Equipos-Resilientes-Incremento-en-la-Competitividad.webp)
Aplicación Práctica y Real: Obtén conocimientos prácticos y aplicables en la vida real, mejorando la calidad y eficiencia de productos y servicios en tu organización.
![ICONO 3D CERTIFICACION 2](https://cdn.academia.inspenet.com/ICONO-3D-CERTIFICACION-2.webp)
Certificación Reconocida: Obtén una certificación que avala tus conocimientos y habilidades en el enfoque a procesos, aumentando tu credibilidad y competitividad profesional.
![ICONOS 3S DESARROLLO PROFECIONAL](https://cdn.academia.inspenet.com/ICONOS-3S-DESARROLLO-PROFECIONAL-150x150.webp)
Dominio del Enfoque a Procesos: Aprende a identificar, secuenciar y gestionar procesos de manera efectiva, optimizando la eficiencia organizacional.
![desarrollar planes mantenimiento cmcc](https://cdn.academia.inspenet.com/desarrollar-planes-mantenimiento-cmcc-150x150.webp)
Organización y Caracterización de Procesos: Desarrolla habilidades para organizar y caracterizar procesos, facilitando su gestión y mejora continua.
![Control de Calidad](https://cdn.academia.inspenet.com/Control-de-Calidad-150x150.png)
Diseño de Indicadores de Desempeño: Adquiere competencias para establecer y formular indicadores de desempeño que permitan un seguimiento preciso de los procesos.
![ICONO 3D GESTION DE CALIDAD](https://cdn.academia.inspenet.com/ICONO-3D-GESTION-DE-CALIDAD-150x150.webp)
Mejora Continua de Procesos: Implementa mecanismos sistemáticos para la mejora continua, alineando los objetivos globales de la organización con la optimización de procesos.
![Desarrollo de Equipos Resilientes Incremento en la Competitividad](https://cdn.academia.inspenet.com/Desarrollo-de-Equipos-Resilientes-Incremento-en-la-Competitividad-150x150.webp)
Aplicación Práctica y Real: Obtén conocimientos prácticos y aplicables en la vida real, mejorando la calidad y eficiencia de productos y servicios en tu organización.
![ICONO 3D CERTIFICACION 2](https://cdn.academia.inspenet.com/ICONO-3D-CERTIFICACION-2-150x150.webp)
Certificación Reconocida: Obtén una certificación que avala tus conocimientos y habilidades en el enfoque a procesos, aumentando tu credibilidad y competitividad profesional.
Competencias que adquirirás
Contenido
¿Para quién es esta formación?
![ingeniero de mantenimiento](https://cdn.academia.inspenet.com/ingeniero_de_mantenimiento-300x300.webp)
Ingenieros
que buscan herramientas prácticas para optimizar procesos y garantizar la conformidad de productos y servicios.
![Tecnicos Ingenieros Profesionales](https://cdn.academia.inspenet.com/cmcc_Tecnicos-Ingenieros-Profesionales-300x300.webp)
Consultores Gerenciales
interesados en obtener un enfoque integral y reconocido que permita ofrecer soluciones más efectivas y alineadas con los estándares de calidad.
![profesional gerencial](https://cdn.academia.inspenet.com/AVATAR__profesional_gerencial-300x300.webp)
Gerentes
enfocados en obtener competencias necesarias para planificar y gestionar procesos de manera eficiente, asegurando la mejora continua y el cumplimiento de objetivos organizacionales.
![AVATARES 2 INGENIEROS EN MANTENIMIENTO](https://cdn.academia.inspenet.com/AVATARES-2-INGENIEROS-EN-MANTENIMIENTO-300x300.webp)
Profesionales Interesados en la Calidad
que desean adquirir o mejorar sus conocimientos en gestión de calidad, aplicando enfoques de calidad de vanguardia en su entorno profesional.
![estudiantes universitarios](https://cdn.academia.inspenet.com/estudiantes-universitarios-300x300.webp)
Estudiantes Universitarios
que buscan complementar su formación académica con conocimientos prácticos y aplicables en el atractivo campo de la gestión de calidad.
Información sobre el instructor
Dr. Juan Lugo Marín
![Instructor Juan Lugo](https://cdn.academia.inspenet.com/Instructor-Juan-Lugo.webp)
El Dr. Juan Lugo Marín, es un destacado Ingeniero Industrial, Máster en Gerencia de la Calidad y Productividad, Doctor en Ciencias Administrativas, y consultor gerencial. Con una rica trayectoria en el sector industrial, fue Ingeniero de Calidad en proyectos para el sector oil an gas y ha liderado proyectos de implementación de sistemas de gestión ISO 9001, ISO 17020, ISO 17025, ISO 14001, ISO 45001 en Latinoamérica y Estados Unidos.
Como Auditor de Sistemas de Gestión desde 1994, se formó con la Asociación Francesa de Normalización y FONDONORMA. Su experiencia académica abarca casi dos décadas, siendo profesor en diversas instituciones y autor de libros y numerosos artículos científicos en áreas como gestión de calidad, prospectiva estratégica y modelos de negocios.
Inversión
$160 USD
Duración, Recursos y Actividades
El curso tiene una duración total de 30 horas académicas, que podrás completar en un tiempo estimado de 4 semanas. Contando con 5 lecciones distribuidas en la sección Introductoria y 4 unidades temáticas, 24 tópicos contentivos de los siguientes recursos y actividades:
![VIDEOS](https://cdn.academia.inspenet.com/VIDEOS.webp)
![LESCTURAS](https://cdn.academia.inspenet.com/LESCTURAS.webp)
![FORO](https://cdn.academia.inspenet.com/FORO.png)
![EVALUACIONES](https://cdn.academia.inspenet.com/EVALUACIONES.png)
Este curso se imparte 100% online, con la flexibilidad de aprender a tu propio ritmo y desde cualquier lugar.
Certificado
![Certificado SGC](https://cdn.academia.inspenet.com/Certificado-SGC-1024x607.webp)
Después de que hayas concluido y aprobado con éxito todas las unidades de nuestros cursos y sus respectivos contenidos y lecciones, obtendrás tu certificado oficial respaldado por Inspenet y por el Prestigioso Parque Tecnológico Sartenejas de la Universidad Simón Bolívar. Este documento validará tu logro educativo de manera profesional y verificable.
Nuestros certificados de aprobación son perfectamente verificables, siendo una verificación profesional y accesible de tu logro educativo, respaldados por instituciones reconocidas.
Testimonios de estudiantes previos
![Carlos Romero, Coordinador de Sistema de Gestión de la Calidad](https://cdn.academia.inspenet.com/Carlos-Romero-Coordinador-de-Sistema-de-Gestion-de-la-Calidad-150x150.webp)
“El curso sobre Enfoque a Procesos en Sistemas de Gestión de la Calidad ha sido fundamental para fortalecer mis habilidades en la coordinación de calidad. Aprendí a identificar y mejorar procesos clave, lo que ha optimizado nuestra operativa y asegurado la calidad en cada etapa del proceso.” Carlos Romero, Coordinador de Sistema de Gestión de la Calidad
![Ana Méndez, Consultora Empresarial](https://cdn.academia.inspenet.com/Ana-Mendez-Consultora-Empresarial-150x150.webp)
“Como consultor gerencial, implementar los principios aprendidos en el curso ha sido transformador. Ahora puedo ofrecer soluciones más efectivas, obteniendo resultados más rápido para mis clientes y agregando un valor significativo.” Ana Méndez, Consultora Empresarial
![Manuel Rincón, Gerente de Planta](https://cdn.academia.inspenet.com/Manuel-Rincon-Gerente-de-Planta-150x150.webp)
“El enfoque a procesos adquirido en el curso ha revolucionado nuestra empresa. Hemos mejorado la eficiencia operativa y la calidad de nuestros productos, posicionándonos mejor en el mercado y superando las expectativas de nuestros clientes.” Manuel Rincón, Gerente de Planta
![Sergio Pablo Rios, Estudiantes de Administración de Negocios](https://cdn.academia.inspenet.com/Sergio-Pablo-Rios-Estudiantes-de-Administracion-de-Negocios-150x150.webp)
“Como estudiante de último año, el curso me ha brindado habilidades prácticas y aplicables en la gestión de calidad. Estoy preparado para enfrentar desafíos reales en mi futura carrera profesional, asegurando un inicio sólido y prometedor.” Sergio Pablo Rios, Estudiantes de Administración de Negocios
Preguntas Frecuentes
Este curso tiene una duración total de 30 horas académicas, distribuidas en un período de 4 semanas, sin embargo puedes tomar el tiempo que consideres necesarios en base a tus requerimientos y restricciones. Puedes ajustar tu horario según tus necesidades, lo que te permite aprender de manera flexible y a tu propio ritmo.
Este curso está dirigido a profesionales del área de calidad, ingenieros, consultores organizacionales, personal gerencial, estudiantes universitarios o profesionales que desean especializarse en el área de calidad. También es ideal para organizaciones que buscan capacitar a sus ingenieros en estas áreas clave para mejorar su eficiencia, eficacia e incrementar la satisfacción del cliente.
Nuestra plataforma permite a los estudiantes hacer un seguimiento de su avance por curso a través de una barra de progreso. Esta barra calcula su avance en relación a la cantidad de recursos y evaluaciones completados en las unidades que conforman el curso.
Para obtener el certificado del curso, deberás completar y aprobar todas las evaluaciones correspondientes a sus unidades, así como la evaluación final. Una vez hayas finalizado el curso, recibirás un correo electrónico con instrucciones detalladas sobre cómo descargar tu certificado. Además, tendrás la opción de acceder a él cómodamente desde la sección “Mis Cursos” o “Mis Certificados” de nuestra plataforma, donde encontrarás una copia digital lista para su descarga y uso.
Al completar la formación, obtendrás un certificado de aprobación, avalado por Inspenet y el Parque Tecnológico Sartenejas de la Universidad Simón Bolívar, lo que garantiza la calidad y confiabilidad de tu aprendizaje.
No, por cuestiones de derechos no puedes descargarlos, pero podrás verlos desde cualquier ordenador, iPad o móvil con conexión a Internet al ingresar en la escuela con tus credenciales de acceso.
Aceptamos tarjeta de débito/crédito o PayPal. Y si deseas usar algún otro método de pago, escribe un correo a hola@inspenet.com para que puedan enviarte la información requerida.
Para sumergirte en esta emocionante travesía educativa, solo requerirás:
1. Un dispositivo: Puede ser tu PC, portátil, tablet o incluso tu smartphone.
2. Acceso a Internet: Esto te permitirá explorar nuestro valioso contenido en línea.
¡Así de sencillo! Hemos cuidado cada detalle para asegurarnos de que tu experiencia de aprendizaje sea cómoda y accesible en todos los sentidos.
Te brindamos una amplia gama de recursos y materiales complementarios, tales como ejemplos prácticos, lecturas especializadas, ejercicios interactivos, plantillas listas para utilizar y videos enriquecedores. Estos materiales adicionales están diseñados para expandir tu aprendizaje y brindarte una experiencia completa y enriquecedora.
Absolutamente, en nuestra plataforma encontrarás una sección de Soporte Técnico, la cual cuenta con personal especializado que estará disponible para atender todas tus inquietudes, sin limitación en la cantidad de veces que desees contactarnos. Recibirás asistencia y apoyo continuo de parte de nuestra comunidad de ingenieros altamente capacitados en nuestro exclusivo foro académico en Inspenet.
Tendrás la oportunidad de conectarte y colaborar con otros ingenieros y estudiantes de la comunidad Inspenet e-learning a través de nuestro dinámico foro académico. Podrás intercambiar experiencias, compartir conocimientos y establecer relaciones profesionales valiosas que enriquecerán tu aprendizaje y te brindarán una red de apoyo sólida.
Al adquirir nuestro curso podrás acceder por un año a todas las actividades y recursos que hemos desarrollado en nuestras aulas virtuales
Nuestra Firme Garantía de Satisfacción:
Estamos comprometidos a proporcionarte un respaldo integral para ayudarte a superar cualquier pregunta o desafío que puedas encontrar mientras avanzas en tu viaje de aprendizaje. Nuestro compromiso es brindarte la experiencia educativa más excepcional y asegurarnos de que obtengas un valor inigualable de tu inversión. Tu éxito es nuestra principal prioridad.
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Transforma tu gestión de calidad con un enfoque a procesos. Aprende a planificar, organizar y mejorar los procesos de tu organización, obteniendo una certificación reconocida y aumentando tu competitividad profesional.
Acerca De Instructor
Juan Lugo Marin
11 Cursos
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Incluye
- 5 Lecciones
- 24 Tópicos
- 7 Evaluaciones
- Certificado
Ratings and Reviews
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Me gustó porque permite profundizar acerca del enfoque basado en procesos, tomando en cuenta que es uno de los 7 principios de la gestión de la calidad, así como también, cómo enfocar a procesos un sistema de gestión de la calidad: identificando los procesos a través de un mapa de procesos; describiendo los procesos en la ficha de procesos, haciendo seguimiento y medición y mejorando los procesos.
Esta norma ISO 9001: 2015 se enfoca mucho en los procesos ya que es parte importante en un SGC y esto hace que conozcamos con mayor detalle algunos de sus beneficios claves, la identificación y la seccuencia de los mismos (mapa de proceso), su descripción (ficha de proceso), seguimiento y medición (indicadores de la calidad) y la mejora continua aplicando el ciclo PHVA.
![logo inspenet 01](https://cdn.academia.inspenet.com/logo-inspenet-01.png)
Excelente contenido y ejemplos dinamicos para ayudar a entender los diferentes escenarios para la aplicación de las diferentes herramientas del enfoque a procesos.